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Preguntas frecuentes

Si necesita ayuda, tenemos una lista de preguntas y respuestas frecuentes. Nos esforzamos por ser transparentes desde antes ya de que usted se haga cliente. Haga clic en una pregunta para a continuación ver la respuesta.

mensajeria.madrid solo trabaja con empresas registradas. Antes de solicitar un servicio, deberá estar registrado en nuestro sistema.

Aún basandonos en las últimas tencnologías para prestar el servicio, uno de nuestros pricipales valores es la humanización de los procesos. Por ello, para registrarse en nuestro sistema y obtener un servicio y estructura de tarifa completamente personalizadas y daptadas a sus necesidades, antes de comenzar a solicitar servicios debe ponerse en contacto con nosotros, bien por teléfono (91 450 01 02), bien mediante nuestro formulario de contacto, o si lo prefiere por email (info @mensajeria.madrid). Estaremos encantados de atenderles y solamente le llevará unos minutos.

Como te sea más cómodo. Así de fácil:

» Por teléfono

» Mediante el panel de cliente, accesible una vez registrado.

» Por mail

» Por Whatsapp Corporative

» Por cualquier otro medio que considere nuestro cliente

El panel de cliente de mensajeria.madrid te permite realizar cualquier gestión sobre tu cuenta. Las funciones más requeridas por nuestros clientes son:

» Seguimiento de envíos

» Documentación y autoetiquetado de envios

» Control de facturación

» Gestión comercial de la cuenta

mensajeria.madrid transporta todo tipo de mercancías, a exceptión de productos refrigerados o congelados, o aquellas que su posesión está prohibida por ley.

Rotundamente SÍ. Con mensajeria.madrid, toda la mercancía viaja asegurada, no tienes nada por lo que preocuparte.

En mensajeria.madrid sólo trabajamos para profesionales y por tanto, también trabajamos unicamente con profesionales del sector con experiencia demostrada. Nada de riders en vehículos particulares acristalados, como podemos ver úlitmamente a los repartidores de plataformas tecnológicas de envíos. Con mensajeria.madrid, tus envíos viajarán siempre en vehículos de carga autorizados con cierres de seguridad, o en motocicletas adaptadas al servicio delivery, dependiendo del tipo de servicio que solicites

En mensajeria.madrid sólo trabajamos para profesionales y sabemos que no te vas a escapar, así que ofrecemos un credito de servicio instantaneo durante un mínimo 30 días, para que puedas empezar a enviar tus productos inmediatamente y hacer crecer tu compañia.

Para nada! mensajeria.madrid ofrece un servicio PREMIUM  a precios de mercado. El ahorro que obtiene el cliente está basado en la eficiencia en la prestación del servicio, sin renunciar a nuestro objetivo principal, que es la excelencia en la calidad. Por eso nuestros procesos están altamente tecnologizados, pero monitorizados siempre por nuestro equipo humano, evitando así errores o incidencias innecesarias que aumentan los costes operativos.

Por poner un ejemplo, nuestro servicio menos urgente y por tanto más económico, es igual de urgente que uno de los servicios más rápidos de Correos y se ofrece a nuestros clientes por un 50% menos de importe en tarifa. Cuestión de eficiencia.

En mensajeria.madrid nos gusta hablar con la gente, llámanos!! 91 450 01 02. Pero si lo prefieres puesde hacerlo también por mail, escribenos! info @mensajeria.madrid